الدائرة : أنظمة المعلومات
التعليم : شهادة جامعية / دبلوم في مجال تقنية المعلومات .
الخبرة :
• خبرة سنة واحدة في مجال دعم المستخدمين .
الكفاءات :
• العمل بروح الفريق و تحمل المسؤولية .
• القدرة على التركيز والسرعة في الانجاز .
المهام الرئيسية :
• تقديم الدعم وتلبية متطلبات المستخدمين بطريقة جيدة و بالسرعة الممكنة.
• مواكبة تطبيقات الأنظمة الجديدة للتعرف عليها والالمام بها بهدف المقدرة على تقديم الدعم اللازم للمستخدمين مستقبلاً.
• مراقبة و متابعة سير عمل أجهزة الصرافات الالية و متابعة شركات الصيانة لمعالجة اية مشاكل تظهر عليها
• متابعة و مراقبة و دعم تجهيزات الإتصالات )هواتف ، مقاسم ، فاكسات ، تركيبات ...( للتأكد من سير عملها و صيانة المتعطل منها بهدف المحافظة على استمرار عملها.
